方案概述及试用者

方案概述

针对大型综合商业体 / 购物中心,提供开展多商家多业态特征 电商业务的系统解决方案,结合多商家在线销售和多业态互联网自 服务应用的平台业务,打造消费者在线沟通能力,实现商客关系的掌控,充分展现消费者动员能力,持续开展以综合商业体为核心的客户忠诚度管理。

适用者

适合传统百货商场经营管理企业,如新世界百货、百盛集团中央商 场、银泰、奥特莱斯等

传统百货商场的现状

消费者要求越来越高

中国电商几大巨头不断蚕食传统百货行业市场份额,分流了以年轻人为主流的消费者

被主流电商平台蚕食瓜分

消费者更加讲究消费体验,获取客户、激活 客户、留存 客户成为经营难点

缺乏营销创新

传统百货行业依然借助古板的宣传媒介推送 给消费者, 缺乏互联网性营销思维

方案优势

模式的转变

1. 整合线上线下的商铺、商品、库存、 营销、会员和支付,建立线下到线上的智慧商场
2.实现单品管理的联营模式,协调实体业务 ,转型获得零售的核心竞争力

获取并挖掘智慧消费者

1. 通过在不同渠道不同阶段的用户消费数据,快速洞悉消费者的需求与习惯,提供智能的消费体验
2.消费者可通过PC端/APP端/微信端等获取更丰富的产品信息、更优惠的价格,并获得便捷的购物体验

多维度扩充渠道,增强品牌效应

1. 通过平台,展示更多商品信息,提供新型的选择和购买方式,提高商品的展示效率和数量
2. 减少店铺内的商品库存、减少店铺租用

方案模式